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Condizioni di Vendita e dati personali   

Condizioni di vendita Ultimo aggiornamento 08/12/2015 1. Oggetto 1.1 Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito "CGV") disciplinano il contratto (di seguito il "CONTRATTO") per la vendita di immagini fotografiche (di seguito il "PRODOTTO" o i "PRODOTTI") proposte da Sirotti Stefano Fotoreporter con sede in Cesena, Via Scarlatti, 115 - 47521 (FC), CF SRTSFN77B11C573L P.IVA IT02582180408 (di seguito "Sirotti") - tramite il proprio sito Internet www.sirotti.it (di seguito il "SITO") agli utenti del SITO (di seguito i "CLIENTI" o il "CLIENTE"). 2. Efficacia e modifica delle CGV 2.1 Le CGV sono pubblicate sul SITO per essere agevolmente lette e conosciute dal CLIENTE prima di effettuare l’acquisto di un PRODOTTO, accettate in momento antecedente l’inoltro dell’ordine d’acquisto, memorizzate sul proprio computer e/o riprodotte su supporto cartaceo tramite stampa della pagina in cui sono contenute. 2.2 Le CGV applicabili alla vendita dei PRODOTTI sono quelle pubblicate sul SITO alla data dell’ordine relativo ai PRODOTTI. Il CLIENTE, pertanto, dovrà effettuare le operazioni di cui sopra prima di procedere a ogni acquisto. 2.3 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di Sirotti di eventuali inadempimenti del CLIENTE rispetto a quanto contenuto nelle CGV non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti. 3. Procedura di vendita 3.1 L'offerta dei PRODOTTI presentati sul SITO è subordinata alla loro effettiva disponibilità. 3.2 Il CLIENTE che intenda procedere all’acquisto dei PRODOTTI deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul SITO, nella sezione appositamente dedicata, ove, seguendo le procedure ivi indicate, invierà il proprio ordine d’acquisto ed effettuerà il pagamento. I dati personali comunicati per il pagamento verranno trattati da Sirotti per dare seguito alla richiesta d'ordine e fatturazione, ad eccezione dei dati riguardanti la carta di credito che verranno comunicati direttamente solo attraverso il sistema elettronico di pagamento messo a disposizione dai fornitori di servizi bancari (es:paypal) utilizzati da Sirotti per consentire le transazioni economiche. Il CLIENTE accetta di fatto che l'esito delle transansazioni non dipende in alcun modo, ne possono essere garantite o gestite da Sirotti. Le fasi tecniche da eseguire per la conclusione del Contratto sono le seguenti: a) Il CLIENTE potrà visualizzare e conoscere le offerte dei PRODOTTI, incluse le caratteristiche essenziali del PRODOTTO ed il prezzo; b) All’interno della scheda illustrativa del PRODOTTO il CLIENTE potrà scegliere quale acquistare ed inserirlo nella pagina sezione “carrello”, ove è possibile conoscere prima dell’acquisto e del pagamento, le spese di spedizione ed i tempi di prevista consegna nonché l'esistenza di altri ulteriori oneri. c) Per confermare l'ordine, il CLIENTE, nella sezione “carrello”, dovrà inserire l’indirizzo della spedizione ed ogni altro dato utile al pagamento, ivi compresi. Unitamente alla compilazione Il CLIENTE si registra al SITO, comunicando il proprio indirizzo email. Quest'ultimo insieme ad una password generata automaticamente ed inviata all'indirizzo di posta stesso diventeranno le credenziali per l’accesso al SITO. d) Il CLIENTE seleziona una modalità di pagamento e, sulla base di questa scelta viene portato al sito del sistema bancario connesso, al sito o sul sistema paypal per l'inserimento dei dati della propria di carta di credito oppure ad un riepilogo che spiega il prosieguo delle successive procedure di pagamento non elettronico. L'acquisto viene accettato solo ad esito positivo riportato alla conclusone della transazione. In caso di bonifico bancario il CLIENTE dovrà attendere sino al riscontro fornito dal istituto bancario utilizzato da Sirotti prima di ottenere l'effettiva spedizione/download di quanto acquistato. All'atto del versamento, nella causale, il CLIENTE deve specificare il numero d'ordine riportato nell'email di conferma. Gli ordini vengono avviati solo dopo la conferma dell’istituto bancario dell’avvenuto accredito dell’importo dovuto per l’ordine indicato dal CLIENTE. Non è possibile garantire la disponibilità del prodotto durante i tempi di attesa di conferma dell’avvenuto pagamento da parte dell’istituto bancario o del circuito della carta di credito. In caso i prodotti si dovessero rendere indisponibili in tale periodo il CLIENTE potrà procedere con la scelta di un nuovo prodotto o potrà richiedere la restituzione del corrispettivo in caso questo sia già stato inviato. 3.3 L'efficacia del contratto è subordinata alla effettiva disponibilità del PRODOTTO, secondo quanto precisato nel successivo art. 4.2. 3.4 Le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI, ivi compreso il prezzo e le spese di consegna, sono visualizzabili dal CLIENTE in momento antecedente la conclusione del Contratto e dell'effettuazione del pagamento. In particolare, le caratteristiche essenziali dei PRODOTTI sono visualizzabili accedendo nell’apposita sezione del SITO. Sirotti non applica alcuna tariffa né impone alcuna spesa per l’accesso al SITO. Le spese sostenute dal CLIENTE sono esclusivamente quelle di navigazione in Internet, così come concordate tra il CLIENTE ed il proprio Provider Internet, rimanendo Sirotti del tutto estranea a tale rapporto. 3.5 Una volta concluso e lavorato l’ordine d’acquisto, Sirotti trasmetterà al CLIENTE un riepilogo del contenuto dell’ordine e procederà alla sua evasione, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4.2. 3.6 Licenze su prodotti digitali. Con l'acquisto delle immagini il CLIENTE accetta, di fatto, le clausole inerenti l'utilizzo delle stesse, indicate come LICENZA. Tutte le immagini prodotte da Sirotti, anche quelle non presenti su questo sito, sono di proprietà dello stesso e i diritti su tali immagini non vengono ceduti con l'acquisto da parte del cliente. Il cliente ottiene, con l'acquisto, una LICENZA limitata a determinati utilizzi indicati all'atto dell'acquisto che comportano oneri differenti. Le licenze sono di 3 tipologie esclusive: Uso Editoriale, Uso Commerciale, Uso Privato. a) Un'immagine destinata esclusivamente ad uso editoriale può essere utilizzata: - In un articolo di quotidiano o rivista - In un blog o sito web a scopo descrittivo - In una presentazione non commerciale In particolar modo l'uso editoriale è consentito, previo acquisto di singola immagine o tramite una licenza personalizzata, unitamente alla citazione della fonte con la dicitura "Foto Sirotti.it". L'uso editoriale non permette alcun tipo di utilizzo a fini commerciali. b) Un'immagine destinata esclusivamente all'utilizzo commerciale può essere utilizzata: - Su siti internet destinati alla vendita o alla promozione per siti che non superino 500.000 visite mensili. - Su prodotti stampati pubblicitari per tirature inferiori a 50.000 pezzi L'uso commerciale non consente tirature o visite mensili superiori a quelle indicate; non comprende eventuali liberatorie dei personaggi ritratti; non consente la stampa o condivisione per fini di rivendita. Contattare Sirotti per uteriori dettagli. c) L'uso personale delle immagini scaricate consente la riproduzione illimitata delle immagini acquistate con fini esclusivamente personali; l'uso personale non consente la rivendita di stampe o il trasferimento a terzi di quanto acquistato. Viene ammessa la condivisione via web unicamente a fini non lucrativi tramite social network, blog o siti personali con l'obbligo di citare la fonte in modo esplicito con la dicitura "Foto Sirotti.it". Sirotti si riserva il diritto di vietare l'utilizzo pubblico (es: condivisione) delle immagini acquistate, per fini personali, laddove ritenga, a proprio incontestabile giudizio, che vi sia stato un'utilizzo improprio delle stesse. 4. Diritti e obblighi di Sirotti 4.1 Sirotti, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4.2, nel caso di PRODOTTI non digitali, si impegna a consegnare i PRODOTTI all’indirizzo comunicato dal CLIENTE nell’ordine d’acquisto, per tramite del vettore incaricato al loro trasporto; in caso l'ordine contenga prodotti digitali sarà messo a disposizione del CLIENTE l'utilizzo od il download degli stessi. Sirotti non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del CLIENTE. Sirotti non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi in caso di disservizi del server su cui alloggia il SITO e per il mancato download di materiali digitali, ne di disservizi occorsi alla linea di connessione internet tra il CLIENTE ed il SITO ed in caso di manipolazione e conservazione non adeguata dei file scaricati. Sirotti non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi ai PRODOTTI successivamente alla consegna al vettore incaricato del loro trasporto nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili. Sirotti esegue, laddove l'ordine lo preveda, consegne in tutto il territorio italiano incluse le zone disagiate, le Isole e le isole minori. La consegna viene effettuata tramite servizi postali; non sono ritenuti indirizzi validi ai fini della consegna le Caselle Postali. 4.2 Indisponibilità dei PRODOTTI: Sirotti si riserva la possibilità di comunicare al CLIENTE, entro 10 (dieci) giorni dall'acquisto all'indirizzo email associato al suo profilo, l'eventuale non disponibilità di uno o più dei PRODOTTI acquistati. In tal caso, Sirotti provvederà, al rimborso (sul conto bancario, sulla carta di pagamento o sul conto PayPal dallo stesso indicati per l'acquisto) del prezzo e delle relative spese di spedizione. Solo in accordo con il CLIENTE e con il consenso di quest’ultimo, esclusivamente su proposta di Sirotti, quest’ultima potrà inviare un PRODOTTO diverso da quello ordinato, di valore equivalente. 4.3 Sirotti ̀ si riserva diritto di rifiutare, in tutto o in parte, un ordine effettuato dal Cliente, qualora, a proprio giudizio, lo ritenga anomalo o comunque irragionevole, ovvero per qualsiasi altro legittimo motivo. 5. Diritti e obblighi del cliente 5.1 Il CLIENTE è l’unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni e dei dati forniti e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni di tali dati. 5.2 Il CLIENTE, all'atto della conferma dell’ordine d’acquisto dichiara: - di aver letto, compreso e accettato le CGV. - di autorizzare Sirotti al trattamento dei dati personali comunicati all'atto dell'acquisto per i fini previsti dal presente accordo; - di autorizzare Sirotti a trasmettere i dati personali necessari alla elaborazione del pagamento secondo le modalità richieste dal CLIENTE; 5.3 Il CLIENTE si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SITO, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa del Contratto e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente art. 2.1. 5.4 Pagamenti: Nel caso di pagamento mediante carta di credito, il CLIENTE è tenuto, solo su richiesta di Sirotti, a inviare entro 24 ore copia del documento d’identità comprovante l’effettiva titolarità della carta di credito utilizzata, restando inteso che, in mancanza dell’invio richiesto, Sirotti potrà rifiutare il pagamento e annullare l’ordine. 5.5 Consegna/download dei PRODOTTI: Al momento della consegna dei PRODOTTI al CLIENTE da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il CLIENTE dovrà controllare: - che la quantità e la tipologia dei PRODOTTI ordinati corrisponda a quanto richiesto; - Eventuali anomalie o difformità devono essere contestate entro 14 giorni dal ricevimento/download dei PRODOTTI. 5.6 Assistenza: Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relativi ai PRODOTTI acquistati il CLIENTE dovrà contattare unicamente Sirotti agli indirizzi precedentemente indicati. 6. Utilizzo del sito 6.1 Descrizione e visualizzazione dei PRODOTTI: Le descrizioni dei PRODOTTI e le immagini presenti sul SITO sono corrispondenti a quanto reso disponibile dai fornitori di Sirotti. Le fotografie ed i video di presentazione dei PRODOTTI a corredo delle informazioni descrittive vengono pubblicati sul SITO a titolo descrittivo, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini (ad es. in termini di visualizzazione esatta dei colori) può dipendere da software e da strumenti informatici utilizzati dal CLIENTE al momento della connessione al SITO. 6.2 Malfunzionamenti: Sirotti non assume alcuna responsabilità in merito ai problemi causati al CLIENTE dall’utilizzo del SITO e delle tecnologie impiegate in quanto non dipendenti da propria volontà, quali, a titolo esemplificativo: a) errori, ritardi o impossibilità nell’accesso al SITO da parte del CLIENTE in occasione dell’esecuzione della procedura di vendita; b) errori, ritardi o impossibilità nella ricezione, da parte del CLIENTE, delle comunicazioni effettuate da Sirotti in relazione alla vendita dei PRODOTTI. c) errori o ritardi da parte del corriere prescelto per la consegna del/dei prodotti. 7. Diritti di proprietà intellettuale e industriale 7.1 Sirotti informa che il SITO, così come tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati da Sirotti in relazione alla vendita dei PRODOTTI, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del SITO, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da Sirotti (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del SITO). 8. Protezione dei dati personali 8.1 Sirotti è titolare dei dati personali raccolti al momento della registrazione al SITO, nonché di quelli successivamente comunicati al momento dell'acquisto da parte del CLIENTE. 8.2 Ai sensi e agli effetti dell’articolo 13 del D.Lgs N°196 del 30 giugno 2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e successive modifiche, dati personali trasmessi durante le operazioni di acquisto e/o di registrazione saranno utilizzati unicamente per le seguenti finalità: - finalità direttamente connesse agli adempimenti tecnici e burocratici per una corretta evasione dell'ordine - per attività commerciale, di marketing, telemarketing, indagini di mercato ed invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e servizi anche di terzi inserzionisti pubblicitari; - Al fine di effettuare indagini, statistiche o rilevazione sulla qualità dei Servizi offerti ed il grado di soddisfazione dei CLIENTI, eseguite sia direttamente, sia con la collaborazione di società terze specializzate. - eseguire gli obblighi previsti da leggi e regolamenti o su richiesta formale delle autorità competenti, quali il garante sulla privacy o forze dell’ordine. 8.3 Ogni utente o CLIENTE che faccia esplicita richiesta ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali comunicati a Sirotti. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: - Delle finalità e modalità di trattamento; - Della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; - Degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5 comma 2. - Dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello stato di responsabili o incaricati. L’interessato ha diritto di ottenere : -L’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi sia interesse, l’integrazione dei dati -La cancellazione la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati. L’interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte: - Per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. - Al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale 8.4 I diritti previsti dall’articolo art. 7 del D.Lgs. 196/2003, possono essere esercitati tramite l’invio di una lettera raccomandata al responsabile del trattamento dei dati, ovvero, l’amministratore delegato protempore di Sirotti 9. Comunicazioni 9.1 Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare Sirotti ai seguenti recapiti: Sirotti Stefano Fotoreporter con sede in Cesena, Via Scarlatti, 115 - 47521 (FC), mail: info@sirotti.it, tel +39 0547 24467 10. Controversie 10.1 La legge applicabile alla vendita dei PRODOTTI è quella italiana. 10.2 L’eventuale invalidità di singole clausole del CONTRATTO o delle CGV non implicherà l’invalidità dell’intero CONTRATTO o delle CGV. 10.3 Per qualunque controversia dovesse insorgere tra le parti circa l’interpretazione, l’esecuzione, la validità e/o l’efficacia del presente accordo,in qualsiasi modo connessa, sarà competente il Foro di Forlì-Cesena in via del tutto Esclusiva.